| 产品认证流程 |
| 国家 信息安全测评认证活动主要经过申请、受理、测试、认证、公告、监督、投诉等几个阶段，以下是有关这些主要阶段的描述： |
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申请阶段 |
| 凡申请测评认证的用户按照《产品认证指南》的要求，将加盖单位公章的 《产品测评认证申请表》（下载电子版） （纸版两份，电子版两份）报到上海测评中心，同时提交申请费 2000 元。 |
| 受理阶段 |
| 上海测评中心在收到用户的正式申请的 15 个工作日内，对申请书作形式化审查，并作出是否受理的决定。 |
测试阶段 |
| 用户收到认证申请受理的通知后，在将两台样机送达上海测评中心，并交纳相关测评认证费用； 上海测评中心在收到认证费用汇款之日起的七个工作日内，安排对该项目的测试与评估。在测评期间，申请认证方的技术人员有义务配合测评工作，以保证测评工作的如期完成。 |
| 认证阶段 |
上海测评中心将产品测试报告提交给国家认证中心，作为认证中心颁发认证证书的技术依据；
根据测评报告和审核报告，国家认证中心组织召开认证决定会，形成认证决定。获准认证的产品，经国家认证中心主任批准，正式颁发认证证书。未获准认证的产品，须在 30 天内进行整改，以重新认证 。 |
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公告阶段 |
在指定媒体上公告获准认证的厂商名单及其产品简介。
在国家有关网站上公告获准认证的厂商及其产品。
在当期《政府和企业信息安全产品采购指南》上刊发获准认证的产品。 |
| 监督阶段 |
| 在认证证书的有效期内，国家认证中心或分支机构从市场和 / 或工厂（车间）抽样进行核查试验，即监督检验，同时对其质量体系进行监督性复查，若两方面都合格，即维持认证，否则取消认证。 |
投诉阶段 |
| 用户对中心测评认证活动的公正性提出质疑并产生纠纷时，可向国家认证中心的监管机构――中国国家信息安全测评认证管理委员会（投诉申诉委员会）投诉或申诉。中国国家信息安全测评认证管理委员会受理投诉申诉后，将派出独立调查组对用户投诉申诉内容进行深入客观调查。 中国国家信息安全测评认证管理委员会依据调查结果和有关规范、准则作出仲裁。 |
| 费用及周期
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产品测评认证依据国家计委、国家质量技术监督局颁发的产品质量认证收费标准（计价格 [1999]1610 号文）进行收费核算，其中测评费用与测评业务分类、测评实施分类、测评内容、测评要求等相关。上海测评中心将依据有关标准，根据用户测评需求和工作量，考虑到其它必须的支出费用（例如电费，设备折旧，税等费用）确定合同价格。
测评认证周期依据双方制定的认证计划确定。 |
| 证书有效期 |
| 产品认证证书的有效期为三年。国家信息安全认证证书和认证标志三年有效期满后，用户对同一产品须另行申请认证，以此推动用户不断提高该产品的技术水平和质量水平，适应不断发展的技术和技术标准。 |
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